個人情報・特定個人情報に関する「利用目的通知、開示等、
苦情・相談」のご案内

大塚電子株式会社(以下、当社)が保有する個人情報・特定個人情報（保有個人データ）に関する利用目的の通知、開示等（開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の請求）の請求、苦情・相談については、すべて所定の書類をご本人、またはご本人の代理人から郵送いただくことによりお受けいたします。
電話、電子メール、来社等による受付はいたしておりませんのでご遠慮ください。

なお、当社の会員サイトにつきましては会員規約やサイト上のご案内をご参照の上、会員サイトにてお手続きをお願いいたします。

大塚電子 会員専用ページ

１．ご用意いただく書類

１） 所定の請求用紙

所定の請求用紙「保有個人データの利用目的通知・開示等請求書」はホームページより印刷していただくか、下記のお問い合わせ窓口までお電話にてご請求ください。
的確かつ迅速なご回答ができるよう、ご請求内容はできるだけ詳しく記載していただきますようお願いいたします。

保有個人データの利用目的通知・開示等請求書 ［PDF：212KB］

２） ご本人確認のための書類

下記の1～8のいずれか2点をご本人確認用書類としてご提出ください。
また、これらのうち1点は必ずご本人の現住所が明記されたものとしてください。

３） 代理人確認のための追加書類 （代理人によるご請求の場合）

ご請求をされる方が未成年もしくは成年被後見人の法定代理人、あるいはご請求につきご本人が委託した代理人である場合、代理人確認のため上記２）と同等の書類ならびに下記のA～Dのいずれかの書類を併せてご提出ください。

４） 返信用封筒

ご請求人のあて先を記入の上、430円切手（簡易書留代を含む）を貼付した封筒をご用意ください。
ただし、ご請求内容が以下の場合は切手および返信用封筒は不要です。

２．書類の送付

所定の請求用紙、ご本人確認書類および返信用封筒を同封の上、簡易書留にて下記までお送りください。
ご提出いただいた書類は個人情報として大切に管理いたします。
なお、お送りいただいた書類の返却はいたしませんのでご了承ください。

【 送り先 】 〒540-0021 大阪府大阪市中央区大手通3丁目 1-2 エスリードビル大手通6Ｆ
　　　　　　　大塚電子株式会社　個人情報保護担当 宛

３．ご請求内容への回答

当社からの回答は、必要書類到着確認後、合理的範囲内で速やかに対応いたします。
また、ご請求内容によりその後の手続き等が必要な場合は、その手続きについても併せてご案内いたします。
なお、下記の場合についてはご請求内容に応じられないことがありますので、予めご了承ください。

４．ご注意

以下の点について予めご了承ください。

５．お問い合わせ窓口

〒573-1132 大阪府枚方市招提田近3丁目 26-3
　大塚電子株式会社　個人情報保護担当 宛
　電話番号　072-855-8550