お知らせ
製品ご購入後のサポート
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点検・修理・移設がしたい
取り扱い方法を知りたい
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部品・消耗品購入
装置を最適・安全にご使用いただくための専用部品や消耗品の購入方法・お問い合わせ窓口をご案内します。
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保守対応可否の確認
お持ちの製品(型式)が現在保守・修理対応期間内であるかをご確認いただけます。
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シリアルナンバーの確認
各種お問い合わせや点検依頼時に必要となる製品シリアルナンバー(製造番号)の記載箇所をご案内します。
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修理・移設
製品の故障・不具合時の修理ご依頼や、研究室・工場のレイアウト変更に伴う移設作業のご相談はこちら。
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定期点検・校正
測定制度の維持と製品寿命の延長を図るための「定期点検」および「校正サービス」をご案内します。
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保守契約
装置の安定稼働と突発的なトラブル防止をサポートする各種保守契約プランの内容とご案内です。
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取扱説明・技術サポート
製品の操作方法や測定・分析に関する技術的な疑問・課題について、専門スタッフがお答えします。
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マニュアルの入手方法
製品の取扱説明書(マニュアル)の再発行やマニュアルの確認方法ついてご案内します。
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メンテナンス資料
製品を長く安心してお使いいただくための、日常的なお手入れや部品交換に関する手順資料をご確認いただけます。
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サポートメニュー資料
ダウンロード大塚電子が提供するサポート・アフターサービスの一覧資料(PDF)をダウンロードいただけます。
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該非判定・EAR判定一覧表
当社製品の安全保障貿易管理(輸出令・外為令)における該非判定およびEAR判定一覧です。
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医療機器業許可取得および
医療機器の製造販売承認申請の支援医療機器の業許可取得や製造販売承認・認証申請に向けて、書類作成や各種手続き等のコンサルティングを行います。
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JCSS校正サービス
(標準光源)国家標準へのトレーサビリティを担保する、信頼性の高いJCSS校正サービス(標準光源)のご案内です。
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サイバーセキュリティ対応
医療機器におけるサイバーセキュリティ対策や、安全性に関する取り組み・情報をご紹介します。
製品ご購入前のサポート
ご購入前に製品に関する各種ご相談ができます
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- 熟練の分析者による測定・解析結果と考察をご提供
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